Al acceder y utilizar la plataforma Merxsoftware, usted acepta las siguientes condiciones. Este acuerdo regula el acceso a las herramientas de gestión de abastecimiento Just-In-Time y logística automatizada.
Merxsoftware proporciona una solución de analítica corporativa para la optimización de flujos de carga masiva, orquestación de sistemas logísticos internos y automatización del reabastecimiento Just-In-Time de insumos críticos. El servicio se presta en modalidad SaaS industrial, sin descargas ni instalaciones locales.
El cliente es responsable de la veracidad de los datos de inventario, órdenes de producción y plazos de proveedores que ingrese al sistema. Merxsoftware no audita la información cargada ni garantiza la precisión de los datos externos integrados mediante APIs o archivos planos.
Merxsoftware no será responsable por daños indirectos, pérdida de producción, paradas de planta o costos de oportunidad derivados del uso de la plataforma. La responsabilidad máxima se limita al valor de la suscripción anual pagada por el cliente en los doce meses anteriores al reclamo.
Todo el código, algoritmos, dashboards, tableros de control y documentación técnica son propiedad exclusiva de Merxsoftware. El cliente obtiene una licencia de uso no transferible durante la vigencia del contrato. Queda prohibida la ingeniería inversa, copia o redistribución del software sin autorización expresa.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información intercambiada. Merxsoftware implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos de la cadena de suministro, incluyendo cifrado en tránsito y reposo, controles de acceso basados en roles y auditorías periódicas.
El contrato tiene vigencia anual renovable automáticamente, salvo notificación de no renovación con al menos 30 días de antelación. Cualquiera de las partes puede rescindir el acuerdo de forma inmediata ante incumplimiento grave de las obligaciones contractuales. Al término, el cliente podrá solicitar la exportación de sus datos en formato estándar dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Merxsoftware se reserva el derecho de modificar estos términos con aviso previo de 15 días mediante correo electrónico a la dirección registrada del cliente. El uso continuado del servicio después de la notificación implica la aceptación de los cambios.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para consultas legales, contactar a info@merxsoftware.com o por correo postal a Esquibel 76873 53 8.